Reinventando el marketing de abogados

Este es uno de los grandes tópicos sobre el marketing de abogados y cada vez más creemos que si definimos el marketing de abogados como aquel conjunto de herramientas que ayudan al despacho a vender mejor sus servicios, esto tiene una proyección en TODAS LAS HABILIDADES de TODOS los miembros del despacho.
¿Pero cuáles son las habilidades que deberían cultivar los miembros del despacho?

1. Cultiva tus habilidades en redacción escrita de trabajos relacionados con el derecho.
2. Desarrolla habilidades orales relacionadas con el ámbito del derecho incluyendo la negociación con tus clientes.
3. Desarrolla tus habilidades relacionales con tus clientes.
4. Construye tu marketing enfocado al desarrollo de tu negocio.
5. Desarrolla habilidades de para trabajar en equipo.
6. Finalmente fíjate como objetivo hacer crecer el despacho en términos de resultados, así como entrenando al resto de miembros del despacho para desarrollar estas mismas habilidades.

¿Todos los miembros del despacho deben cultivar con la misma intensidad estas habilidades?

Por ejemplo, algunos despachos de abogados como THE abogados madrid han desarrollado distintas políticas que posibilitan el profundizar en estas habilidades.

Realmente, estas habilidades forman parte del marketing de abogados que podamos desarrollar como despacho pero también es evidente que no todos los miembros del despacho podremos desarrollar estas habilidades de la misma forma; si analizamos cada uno de nuestros compañeros llegaremos a esta conclusión.

Pero ¿significa esto renunciar a nuestra estrategia como despacho?

marketing abogados

En mi opinión, por supuesto que no.
¿Y cómo acometemos este proceso?

Para empezar debemos ser honestos y analizar correctamente a nuestros colegas: ¿Cuántos de ellos son “realmente” buenos en cada una de las habilidades descritas? ¿Cuántos de ellos son “simplemente” buenos en dichas habilidades?
Quizás existan en algún lugar despachos de abogados donde todos sus miembros sean especialmente buenos en todas y cada una de dichas habilidades pero es mejor “vivir en el mundo real y asumir que en general, en la mayoría de las casos no será posible”.
Quizás el plan que inicialmente nos marcamos como despacho, en el caso de tener una estructura de socios, donde sólo promocionaremos a aquellos profesionales que cultivan y sean realmente bueno (sino los mejores) en cada una de las habilidades descritas, sea demasiado ambicioso.
En mi opinión deberíamos acudir a otro método más realista, y, lo que es más importante, más eficaz.
En lugar de pensar en aquellos profesionales que reúnan todos aquellos requisitos marcados por cada una de las habilidades descritas como los profesionales más adecuados, `piensa en aquellos profesionales realmente buenos en por lo menos alguna de dichas actividades, y que realmente sean capaces de ayudar a desarrollar al resto del equipo en aquellos habilidades donde no estos no lo sean.

Piensa en lo siguiente: “¿de verdad crees que un profesional que no esté actualizado en la última legislación sobre derecho de las tecnologías pero, que sin embargo, tenga una gran capacidad de negociación con los clientes, no merece la pena mantener lo en el equipo?
O por el contrario, seguro que existen grandes profesionales del derecho que no están capacitados para desarrollar una política comercial adecuada en el despacho y que sin duda van seguir siendo considerados valiosos para aquel.

El marketing de despachos de abogados también significa analizar recursos, los conocimientos de sus miembros pero no sólo eso, sino por supuesto medir la capacidad de los miembros del despacho para realizar trasferencias de conocimientos de un compañero a otro para hacer más fuerte dicho despacho e incrementar las posibilidades del mismo de enfrentarse con el mercado de una forma más eficaz.

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